Soporte y Ayuda
Estamos disponibles para ayudarte con cualquier consulta
Respuesta Rápida
Atendemos en minutos por WhatsApp
Disponibilidad
Atendemos todos los días, 7am – 11pm
Garantía
Reemplazamos pantallas con fallas
Preguntas Frecuentes
¿Cómo recargo mi saldo?
Contáctanos por WhatsApp y te indicamos los métodos de pago disponibles. Una vez confirmado el pago, acreditamos el saldo en tu cuenta inmediatamente.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pantalla después de comprar?
¡Es instantáneo! Los datos de tu pantalla aparecen en pantalla justo después de confirmar la compra y también te llegan por correo electrónico.
¿Qué incluye una pantalla?
Cada pantalla incluye el correo, la contraseña, el perfil asignado y el PIN de la cuenta de la plataforma seleccionada.
¿Qué pasa si la pantalla no funciona?
Contáctanos de inmediato por WhatsApp. Revisamos el problema y si es un fallo de nuestra parte, te reemplazamos la pantalla sin costo adicional.
¿Puedo comprar más de una pantalla a la vez?
Sí, puedes agregar múltiples servicios al carrito y comprarlos todos en una sola transacción usando tu saldo disponible.
¿Cómo veo mis pantallas compradas?
En el menú de usuario, ve a 'Mis Pantallas'. Ahí encontrarás los datos de acceso de todos los servicios que has comprado.